AI ツールが悪者の手に渡った場合、どれほど危険であるかについてはよく言われています。結局のところ、私たちはしばらくの間、…として知られる現象に怯えてきました。 ディープフェイク時間の経過とともに、人間はほとんど区別できなくなると予想されます。
有名人になりすましてお金を巻き上げるあらゆる手法にも同様のことが当てはまります。若い世代にとって詐欺師を見分けるのは比較的簡単ですが、高齢者は特にそのような手口に対して脆弱です。もちろん、それはあまり心強いものではありませんね。
状況を逆転させ、このテクノロジーの可能性を利用して詐欺師から身を守ったらどうなるでしょうか?これはまさに英国の通信ネットワーク O2 が取り組んだことです。効果？ dAIsy は、あらゆる種類の電話詐欺師を殺すことになる特別なボットです。
dAIsy – 詐欺師の時間を無駄にするチャットボット
dAisy は面白い年金受給者を模したチャットボットで、目的はただ 1 つ、あらゆる種類の電話詐欺師の時間を無駄にすることです。この種の詐欺の被害者になることが最も多いのは高齢者であるため、このスタイルの選択は偶然ではありません。彼らは今日の本文の主人公が守るべき人々です。
このロボットは、詐欺師との会話を引き延ばすことで、本物の人間を騙そうとする時間を減らすと考えられている。プロモーション ビデオでは、dAIsy がそのタスクを完璧に実行しているのを聞くことができます。 「被害者」の中には神経をすり減らしている人もいたが、ロボットの年金受給者はそんなことを気にしていなかった。
興味深いことに、この面白いチャットボットは会話中に銀行の詳細を提供することもできます。もちろん、これは詐欺師が要求しているものです。ただし、重要なのは、これらは常に完全に虚偽の情報であり、詐欺師には何の利益ももたらさないということです。
ここで、今日のテキストのヒロインがどのように機能するかに注目する価値があります。 O2 によると、会話中にボットは詐欺師の音声を聞いてテキストに変換し、大規模な言語モデルを使用して、年金受給者の発言に似た応答を生成することができます。
もちろん、これらはすべてリアルタイムで行われ、人間の介入は必要ありません。人間の参加はモデルのトレーニング段階でのみ必要でした。ここでは、ジム・ブラウイングやキットボッグなど、電話詐欺師を殺した伝説的な人物の助けが借りられました。
デイジーは効果があるのでしょうか？
O2 ネットワークの代表者は、自社のチャットボットは効果的であり、実際に詐欺師に対処していると主張しています。 dAIsy 氏の申告によれば、彼は詐欺師と最大 40 分間会話することができ、これ自体が非常に「無力な退職者」としては素晴らしい結果である。
大規模な言語モデルの開発と保守に関連して O2 が負担し、今後も負担し続けるコストは不明です。このようなものは通常、安くはなく、すべてが意図したとおりに動作することを保証する専門家チームが必要です。
しかし、イメージの面で同社が得るものが大きいことは確かだ。結局のところ、多くの人がそのおかげで安心し、そのような会社をより信頼できるようになります。もちろん、あらゆる種類の詐欺師や詐欺師は幸せではありませんが、誰も彼らに意見を求めません。